安装使用常见问题

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  1. 安装使用常见问题
    1. 1. 操作系统补丁 Microsoft .NET 1.1 未安装。
    2. 2. 操作系统补丁 Microsoft .NET 1.1 SP1 未安装。
    3. 3. 输入的用户名或者密码有误。
    4. 4. 电脑系统是简易版本的windows，登录不了POCIB。
    5. 5. 首页国旗、MY CITY（城市中心）画面显示不出来。
    6. 6.单据添加小表后，商品编号输入不了。

1. 操作系统补丁 Microsoft .NET 1.1 未安装。

答： 操作系统补丁 Microsoft .NET 1.1 安装程序未安装会出现以下提示。

2. 操作系统补丁 Microsoft .NET 1.1 SP1 未安装。

答： 操作系统补丁 Microsoft .NET 1.1 SP1 未安装会出现以下提示。

3. 输入的用户名或者密码有误。

答： 输入的用户名或者密码有误会出现以下提示，请输入正确的用户名、密码。

4. 电脑系统是简易版本的windows，登录不了POCIB。

答： 电脑系统是否是简易版本的windows（如番茄花园版、电脑公司版、雨林木风等）？在桌面“我的电脑”图标上鼠标右击，点击“属性”可以查看电脑属于什么版本。如果电脑系统是简易版本的windows，可能会缺组件无法登录POCIB，请安装完整版本的windows。

5. 首页国旗、MY CITY（城市中心）画面显示不出来。

答： 请下载并且安装最新版本的“Adobe Flash Player 安装程序。

6.单据添加小表后，商品编号输入不了。

答： 请打开电脑控制面板 －－右上角查看方式：类别 －－点击中部的“程序”－－新窗口里面中间顶部“查看已安装的更新”－－新窗口里面找到kb3008923补丁，右键卸载，立即重启电脑，即可解决此问题。请参考下图：