国际市场调研
国际市场调研的概念
国际市场调研是指运用科学的调研方法与手段,系统地搜集、记录、整理、分析有关国际市场的各种国际市场的各种基本状况及其影响因素,以帮助企业制定有效的市场营销决策,实现企业经营目标。在现代营销观念指导下,以满足消费者需求为中心,研究产品从生产领域拓展到包括消费领域的全过程。
国际市场调研的目的
进行国际市场调研的目的在于了解某一商品在其他国家的消费状况,以便有效地推销其产品。从一般情况看,调研的目的表现为以下几点:
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掌握国际市场总体趋势。
- 由于各国的社会、政治、经济、文化等存在着较大的差异性,进行调研可借此比较和评估各国市场的潜力,以作为销售的借鉴和参考,从而确立目标市场。
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了解目标市场的主要需求。
- 不同的目标市场因各种因素的制约,其需求有所不同。通过市场调研可以发现当地消费者是否对其所推销的产品有所需求,需求量有多大,需求的变化趋势等,以便制定销售策略。
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比较外来产品与当地产品的差别和竞争状况。
- 由于目前绝大多数产品处于买方市场,因而一国的同类产品常常有国内与国外多家生产者与销售者同时竞争。作为外国销售者,进行市场调研的目的之一,就是要找到其产品与当地同类产品有哪些差别,同类产品之间的竞争程度如何,以此为基础才有可能制定比较科学的营销方案。
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了解目标市场的其他因素。
- 一国市场的销售状况,除销售者本身的因素外,还与该国的其他因素有关,特别是该国对外国商品的相关政策与法律规定,应对此有所认识和重视,否则有可能导致事倍功半的效果。
国际市场调研的内容
不同的出口商可能因其推销的产品不同,而对调研内容的侧重点有所不同,如化工产品的出口商可能对进口国的宗教信仰不太关注,但食品出口商可能对此极为重视,否则有可能导致巨额损失。尽管各有侧重,但总体而言,调研内容主要为以下几个方面。
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国别(地区)调研。
- 指对某一个国家(地区)的一般情况做广泛了解,尤其要对同贸易有关的情况做重点调查研究,一般包括以下方面:
- (1)政治情况:包括政治制度、对外政策、政党活动、对我国的态度等。
- (2)经济情况:包括财政政策、货币政策、失业情况、自然资源等。
- (3)文化情况:包括风俗习惯、商业习惯、消费习惯等。
- (4)对外贸易情况:包括进出口商品结构、数量、金额、贸易对象、外汇管制、关税和商检情况以及与我国的贸易关系等。
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商品商场调研。
- 主要是调研相关商品在国际市场的生产、销售、价格等情况,以便掌握商品的价格及其他的交易条件。一般包括:拟销商品在当地的生产量、消费量及厂商数量等;拟销商品的当地的进出口状况,如进出口量、贸易商、贸易渠道与方式等;当地潜在竞争对手的状况,如商品质量、规格、价格;厂商数量、规模、两者的差异等;当地企业的组织结构及与外资企业合资、合作的可能性;当地常用的付款方式及资信程度;当地习惯使用的广告媒体及其效果等。
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市场供求调研。
- 国际商品市场的供求关系是经常变化的,影响供求关系变动的因素很多,如生产周期、产品销售周期、消费习惯、消费水平、质量要求等,应该结合我国市场对商品的供需,选择适宜的市场,获取供给信息、需求信息和价格信息。
国际市场调研的方法
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实地获得资料。
- 指委托有关机构到目标市场进行实地考察,以获得第一手资料(Primary Date)作为决策依据。但通过这种渠道获取相关资料的成本较高,对中小出口商来说不太现实,而且需要较长时间。因此,这种方式不是首选,通常只有跨国大企业或政府采购选择这一渠道。
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利用他人资料。
- 指利用他人已获得的第一手资料,经过分析整理后据以作出决策,而不再进行实地考察或委托相关机构实地考察。他人资料来源较多,进行国际市场调研时,只要针对调查目的,尽力收集相关资料加以整理,一般可获得所需的资讯,且其时间快,成本低,效率高,是大多数出口商选用的渠道。来源主要包括:各政府机构的定期刊物、各国驻我国办事处的资料、进出口商会或贸易发展协会的刊物、金融或征信机构的期刊、国内外报纸杂志的广告或研究报告、我国驻外单位的研究报告、联合国或国际组织的年鉴资料等。
国际市场调研在POCIB中的应用
在POCIB中,需调研的内容大致包括以下几项:
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了解各国的基本情况。
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POCIB中选用了具有代表性的10个国家供使用者在注册贸易公司时选择,包括中国、美国、英国、日本、德国、俄罗斯、巴西、南非、古巴和澳大利亚。
- 具体查看方法:
- (1)点击“My World(世界地图)”,打开世界地图;
- (2)鼠标移到这10个国家的范围内,可显示该国的人口、人均产值及已注册公司数量等信息;
- (3)点击某个国家,则可查看该国的基本资料,包括主要进出口产品等。
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了解本国的商品信息。
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在进行出口贸易时,首先要确定的就是本国的国内工厂可生产哪些商品。注册贸易公司时选择的注册国家不同,本国工厂所能生产的商品也有所不同,其中有些商品还是特产商品,只有一个国家有。例如古巴特产朗姆酒、雪茄,巴西特产咖啡等。只有本国工厂可生产的商品,才可用作出口。
- 具体查看方法:
- (1)点击“My City(城市中心)”里的“国内工厂”,在弹出画面中点击“购买商品”,可看到商品列表,显示出商品编号、名称、工厂生产价格、最大交易额及日产量等信息;
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(2)点击商品编号或名称,可查看商品基本资料。
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掌握市场买卖动向。
- POCIB中提供了一个B to B的电子商务平台,即“My B2B”。这里汇集了大量的商品买卖信息,从中可以了解到目前市场上的热门商品及竞争对手的情况。
- 具体查看方法:
- 点击“My B2B”,打开相关网页,即可以看到进出口商发布的商品买卖信息。